体彩大乐透尾数走势图:委托信:一汽大众·速腾发动机缸体爆裂求维权

大乐透13120开奖结果查询 www.iharx.icu 2016-12-26 15:05:52
来源:民生在线

一个企业的文化“严谨就是关爱”,但是,请看他们是怎样严谨、怎样关爱的。

我叫易锦文,是常德是某公司一名普通员工,我于2015714日在常德裕安贸易有限公司购买了一辆一汽大众速腾1.6L的汽车,到现在才开了一万多公里,还在保修期。

当时一切手续办完,4S店才把新车开过来,车上有后面有一个由于撞击造成的凹点,工作人员说:“不好意思,厂家提车过来时不小心撞到了,手续都办完了,也不好更换了?!庇捎谑鞘烊?,也想照顾这个4S店的生意,我也就没有多说什么了,就把车开回去了??艘桓龆嘣率?,就发现右后轮胎漏气(排除扎胎),找到4S店,工作人员说:车胎漏气是操作不当,不予负责。于是我自费换了一个轮胎。之后小问题不断,汽车发动时和行驶时,发动机有不太正常的轰鸣声。汽车停一晚上早上开的时候,踩刹车松开时有刺耳的尖叫声,持续大概10多分钟,这个刹车尖叫问题,我向4S店反应过4次,他们的答复全部都是:大众的车都有刹车尖叫的问题,没办法改进。但是我坐其他人的大众的车从来没有听说过这个问题。

2016105日我在4S店进行了第二次保养。

20161214日中午我正常行驶在洞庭大道上,突然,一声爆响,引擎盖冒烟,方向盘和刹车都不能动了,车滑行一段后慢慢停下。我非常后怕,当时要是在高速公路上,将车毁人亡,后果不堪设想。救援车把我的车拖到4S店,经师傅检查,初步断定是涉水引起的发动机爆缸,那么问题来了,14日天气不是雨天,路面也没有积水,水是怎么进去的呢,难道下雨天就不能开车了吗?何况我的车保养才两个月,并且才开一万多公里。怎么就突然爆缸了呢。

交涉未果,我与20161218日投诉给一汽大众厂家售后,到现在,没有任何人工作人员给我一个满意的答复,他们总是一句话:车子发动机进水,是车主操作不当造成??墒俏业某蹈鹑说囊谎?,没有报过大修,也没有报过保险,更没有开到水沟里去。这水是怎么进去的。难道就一句操作不当,就把责任全部推掉?当初买车的时候也没人告诉我雨天不能开车。

到现在4S店也没有给我一个答复,难道这就是对质量的严谨,对消费者的关爱吗?

在此,我委托有关部门能为我们消费者提供帮助,维护消费者的正当权益。  

 

 委托人:易锦文

20161223

[责任编辑:003] 标签:易锦文,消费者,一汽大众,缸体爆裂

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发表日期:2015/01/22 18:03民生在线网友: 127.0.0.1

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